Machines de découpe au jet d'eau et service associé
Avec près de 30 ans d'expérience, IWE peut se targuer d'être un spécialiste de la découpe au jet d'eau. En tant que distributeur exclusif d'OMAX pour le Benelux, l'entreprise a déjà installé quelque 200 systèmes de ce fabricant de machines. Le caractère distinctif de cette entreprise réside tant dans les machines elles-mêmes que dans le service qu'IWE offre à ses clients.
Peu de temps après la création du fabricant de machines américain OMAX, IWE a également démarré ses activités. Une trentaine d'années plus tard, l'entreprise ne distribue toujours que des machines de découpe au jet d'eau, et qui plus est, toujours du même fabricant. IWE connaît donc parfaitement cette gamme.
Efficacité et fiabilité
"Les machines OMAX se situent dans le segment haut de gamme. Grâce à la pompe à entraînement direct, elles atteignent des vitesses de coupe et des précisions élevées, et ce de manière économe en énergie. Elles se distinguent également par leur fiabilité, grâce à leur construction robuste et à leurs composants solides. Enfin, l'utilisation est très facile, grâce au logiciel propriétaire. Il y a beaucoup de développements dans ce domaine, mais chaque mise à jour peut être effectuée sans coût supplémentaire", énumère Raymond Romijn, directeur général d'IWE, en énumérant les points forts de l'OMAX.
réparation Rapide
À côté de lui, il y a quatre autres employés. Ils sont tous responsables de la vente, de l'installation, de la formation et du service après-vente. "En cas de problème, nos clients sont toujours rapidement dépannés grâce à nos connaissances et à notre expérience. Dans de nombreux cas, cela peut se faire par téléphone ou à l'aide des instructions en ligne sur notre portail client. En outre, nous disposons d'un stock important de pièces consommables, ce qui nous permet d'aider rapidement nos clients dans ce domaine également."
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