Une étape clé vers la production ininterrompue
Logiciel de devis de Quotation Factory
L'entreprise JWM Metalservice d'Oisterwijk a pu augmenter considérablement sa capacité de production en optimisant son approche du projet. Mais plus de capacité ne signifie pas nécessairement que la ligne de production sera toujours remplie à pleine capacité. Dans de nombreux cas, le goulot d'étranglement est le processus de demande de devis et de préparation du travail. Grâce au logiciel de devis de Quotation Factory, un grand pas a été fait pour maintenir la production à plein régime.
PASSER MOINS DE TEMPS SUR LES DEVIS ET LA PRÉPARATION DU TRAVAIL
Tous ceux qui travaillent dans le secteur de la métallurgie connaissent le problème suivant: les devis demandent beaucoup de travail et ne débouchent pas toujours sur une commande. En rendant le processus d'établissement des devis moins exigeant en main-d'œuvre, un plus grand nombre de devis peut être produit, de sorte que la ligne de production reste remplie de manière optimale. Grâce au logiciel intelligent de Quotation Factory, les devis sont prêts en quelques minutes, et dès qu'ils sont confirmés par le client, même la préparation du travail est en grande partie terminée.
En effet, il est relié au logiciel de pliage CADMAN-B de LVD, qui produit aussi automatiquement les plans et les programmes pour les presses plieuses. Ce qui était auparavant un travail spécialisé et chronophage est désormais presque entièrement automatisé.
LE LARGE ÉVENTAIL DE SERVICES D'USINAGE DES MÉTAUX A compliqué la réalisation des devis
Afin de soulager au maximum le client, JWM Metaalservice a considérablement élargi, ces dernières années, la gamme des opérations d'usinage des métaux qui peuvent être réalisées en interne. Il s'agit notamment de la découpe laser, de la découpe laser de tubes, du pliage, du tournage, du fraisage, de l'assemblage et du soudage. Mais avec l'élargissement de la gamme de produits métallurgiques, les offres sont devenues plus complexes et plus exigeantes en main-d'œuvre.
La mise en œuvre d'un nouveau progiciel de gestion intégré (ERP) a permis de garantir un flux d'informations efficace dans toute l'entreprise, ce qui a entraîné une augmentation considérable de la capacité. En outre, la connaissance de l'ensemble du processus de production a permis d'apporter de nombreuses améliorations. Par exemple, les employés de JWM Metaalservice avaient l'impression que les presses plieuses tournaient souvent au ralenti. Après la mise en œuvre du logiciel ERP, ils ont pu étayer ce sentiment par des chiffres et l'anticiper en programmant davantage hors ligne.
Après la mise en œuvre de diverses optimisations au sein du processus de production, de nombreux bénéfices ont été réalisés. Mais une plus grande capacité de production n'entraîne une augmentation du chiffre d'affaires que s'il y a effectivement plus de production. En plaçant les devis directement dans le système ERP, on a immédiatement gagné du temps. Mais le nombre de personnes impliquées dans la production des devis est resté le même, et le nombre de demandes était supérieur au nombre de devis qui pouvaient être produits. En conséquence, JWM Metalservice a manqué de nombreuses commandes pour lesquelles il y avait, en fait, une capacité de production. Il fallait trouver une solution, car le processus de devis était encore trop complexe.
LOGICIEL DE BUREAU D'EXPLOITATION EN NUAGE SLIMM METAL
Pour automatiser le processus d'établissement des devis dans le secteur de la métallurgie, JWM Metaalservice s'est associé à Quotation Factory. Après un projet pilote de 18 mois, le logiciel a été suffisamment développé pour répondre aux exigences et aux souhaits spécifiques et le système a pu être utilisé dans toute l'entreprise.
Grâce à la mise en œuvre de Quotation Factory, les devis sont prêts en un rien de temps. Le logiciel est également relié au logiciel CAM edge, aux lasers Trumpf et Mazak, au système de stockage automatique de Duivestein, au logiciel d'imbrication PROfirst et au logiciel de programmation des presses plieuses LVD. Cela permet de s'assurer que les offres débouchant sur une commande sont immédiatement prêtes pour la production. Le résultat est un gain de temps sans précédent, ce qui signifie que JWM Metalservice rate beaucoup moins de commandes et peut donc augmenter considérablement sa production.
AMÉLIORATION DE L'EFFICACITÉ DU PROCESSUS DE PRÉPARATION DU TRAVAIL
La réalisation des devis n'est pas le seul poste à profiter de la solution Quotation Factory. Il y a également d'énormes améliorations de l'efficacité dans le processus de préparation du travail. Par exemple, plus personne n'a besoin de faire un programme de coupe. Ils 'glissent et déposent' les informations du client dans leur système et, grâce à une incursion automatique dans le logiciel de programmation de LVD, le résultat et le programme de pliage sont créés automatiquement.
Le résultat est automatiquement envoyé au programme de découpe et le programme de la presse plieuse est immédiatement prêt. Ainsi, le travail de préparation qui existait est effectué de manière entièrement automatique. Cela permet de gagner un quart d'heure à chaque fois, et tous ces quarts d'heure réunis représentent un gain de temps considérable.
EXPLOITER DE NOUVEAUX MARCHÉS grâce aux logiciels de devis
Avec l'introduction du nouveau logiciel de devis pour le travail des métaux, les planificateurs peuvent consacrer (plus) de temps aux demandes spécifiques. Chaque client qui fournit un fichier STEP ou DXF reçoit un devis généré presque entièrement automatiquement dans un délai très court. Cela signifie que JWM Metaalservice peut également servir des clients plus petits, tels que des architectes d'intérieur. Car même s'ils n'utilisent pas de paquet de dessins, ils ont maintenant le temps de répondre à la demande qui prenait le plus de temps auparavant.
UN PROPRE PORTAIL CLIENT DE DEMANDE DE DEVIS
L'une des plus grandes innovations offertes par Quotation Factory est sans doute son propre portail client. Les clients potentiels de JWM Metalservice peuvent l'utiliser pour soumettre leurs demandes de devis et ils recevront un devis et un délai de livraison – dans la plupart des cas de manière entièrement automatique. À terme, l'objectif est d'automatiser entièrement toutes les demandes de devis, mais cela pourrait être une utopie. Certaines demandes nécessitent simplement des connaissances spécialisées, et c'est le service pour lequel JWM Metaalservice dispose désormais de temps et d'offre.
DÉVELOPPER ENSEMBLE POUR aboutir À LA MEILLEURE SOLUTION
Jaap Dekkers est responsable de l'optimisation du processus et déclare: "Nous n'aurions pas pu rêver de la situation actuelle il y a un an. Mais nous sommes encore loin de la fin du chemin, et nous continuons à nous améliorer."
Les opérations les plus importantes qu'ils effectuent sont maintenant dans le logiciel de devis et derrière elles, il y a une méthode de calcul pour arriver à une heure et un prix, selon la logique introduite. Il n'y a aucune logique derrière les opérations de tournage et de fraisage. Ils doivent encore travailler sur ce point. Il en va de même pour le soudage et les activités qu'ils sous-traitent. Ils doivent également se familiariser avec le calcul du coût du revêtement en poudre, par exemple.
Avec la Quotation Factory, JWM Metalservice continuera à se développer dans le but de pouvoir, à terme, fournir un prix à chaque demande en un ou deux jours, ou d'être en contact avec le client à ce sujet. Ils n'en sont pas encore là, mais ils y arriveront petit à petit.
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