V.A.C. MACHINES - SERVICE ET QUALITÉ depuis 35 ans déjà
Depuis 35 ans, V.A.C. MACHINES entretient un partenariat stable et fiable avec la marque TRUMPF, dont elle est le distributeur exclusif en Belgique et au Luxembourg. L'objectif principal de V.A.C. MACHINES est d'établir également une telle relation à long terme avec ses clients. Une équipe de 45 collaborateurs expérimentés contribue à la réalisation de cette mission.
Chaque client compte
En Belgique, V.A.C. MACHINES est coresponsable du suivi quotidien de plus de 1.000 machines laser et d'usinage de la tôle livrées aux clients. V.A.C MACHINES est fière de pouvoir dire qu'elle sert des clients de tailles très diverses: de la société unipersonnelle à la grande entreprise en passant par la PME, tout le monde compte.
Un service rapide et efficace
Une équipe de 27 ingénieurs de service peut se targuer de 300 ans d'expérience dans le domaine des machines d'usinage de la tôle et de la technologie laser, ce qui garantit un effectif contant afin de soutenir les clients de façon rapide et efficace.
V.A.C. MACHINES compte quatre collaborateurs permanents dans le service interne qui fournissent une assistance téléphonique gratuite aux clients. Grâce au service à distance, ce service peut prendre en charge les machines à distance en cas de problème afin de procéder ensemble aux premières constatations. De cette manière, l'entreprise est en mesure de solutionner par téléphone plus de la moitié des questions et des problèmes de façon rapide et efficace.
MACHINES sur mesure de haute qualité
V.A.C. MACHINES offre une large gamme de types et de versions de machines dans laquelle les clients trouvent toujours une solution sur mesure. Ils apprécient particulièrement la fiabilité, la rapidité et la précision des machines. Ces qualités permettent aux clients d'atteindre des performances optimales.
Au salon Machineering, V.A.C. MACHINES présente des pièces fabriquées par différents clients. Ce faisant, elle démontre les diverses applications possibles de toutes ses technologies.
HALL Palais 8
STAND 168
MARQUES
ARKU, DREISTERN, HAEUSLER, STOPA, TRUMPF
