"La garantie de livraison commence par un stock fiable et de haute qualité"
Chez Metafor, les magasins à panneaux offrent davantage de contrôle, de visibilité et de qualité
Vous connaissez ce sentiment? L'atelier de production est rempli de machines, mais où mettre les panneaux et les pièces finies? Metafor a trouvé la solution. L'entreprise Metafor de Wetteren a ajouté deux magasins à panneaux Logic d'Aalbers Farina, fournis par De Tollenaere, à son atelier de production. Il s'agit d'un investissement qui s'inscrit parfaitement dans le cadre de son engagement en faveur de la qualité et de la fiabilité des livraisons. Mais les gains d'efficacité et les économies d'espace ont également été appréciés.
Metafor
"Nous pouvons toujours faire mieux!" C'est en partant de ce principe que le père de l'actuel directeur général Dick Geirnaert a fondé Metafor en 1967. Après la faillite de l'entreprise pour laquelle il travaillait à l'époque, il s'est associé à quelques collègues. Une bouffée d'oxygène dans le milieu séculaire de l'usinage de panneaux.
"Nous avons fait de la qualité et de la fiabilité des livraisons notre cheval de bataille. Car si vos pièces ne sont pas adaptées ou n'arrivent pas à temps, c'est toute une chaîne de production qui peut s'arrêter. Les clients doivent donc pouvoir compter sur nous". Samsonite a été l'un des premiers clients à voir la valeur ajoutée de cette stratégie. "Aujourd'hui, leurs valises ne contiennent plus de renforts métalliques. C'est le seul client que nous ayons perdu en plus d'un demi-siècle d'existence de Metafor", précise M. Dick.
Diversification
En avril 2013, Metafor a posé ses cartons dans un tout nouveau bâtiment à Wetteren. "Une opportunité", comme le dit lui-même l'actuel chef d'entreprise. "À Merelbeke, nous nous trouvions dans une zone résidentielle et l'infrastructure était vraiment devenue obsolète."
Tout en investissant dans le nouveau site de Wetteren et dans plusieurs nouvelles machines, Dick Geirnaert est devenu la même année l'unique gérant et propriétaire de Metafor. C'était le moment idéal pour commencer à se diversifier en réduisant la dépendance à l'égard de quelques gros clients et en développant de nouveaux clients et de nouveaux marchés."
Qualité et fiabilité des livraisons
Et pas seulement en Belgique. Plus de la moitié des commandes qui sortent de l'usine sont désormais destinées à l'étranger. "Il est évident que le transport a un coût, mais pour les entreprises qui travaillent en flux tendu, la fiabilité et la qualité des livraisons sont une priorité absolue."
Metafor excelle en la matière. Dès sa deuxième année de collaboration, elle s'est hissée parmi les cinq meilleurs fournisseurs de Kubota, avec une récompense A+, sur plus de 100 fournisseurs. Cela n'est pas le fruit du hasard. Metafor est à l'origine une entreprise de presse disposant de son propre atelier d'outillage. La précision du travail et le souci de la qualité sont donc profondément inscrits dans son ADN.
"Nous concevons et fabriquons toujours nos moules nous-mêmes. En réfléchissant intelligemment, on peut souvent économiser un certain nombre d'opérations de pliage, ce qui réduit tellement le prix de la pièce que le coût d'investissement d'un outil peut être amorti en moins d'un an."
Automatisation
Pour chacun des 28 employés et à chaque étape de la production, la qualité est une priorité à 100%. "Ce n'est que lorsqu'une pièce répond à toutes les spécifications après usinage qu'elle peut passer à l'étape suivante. Notamment grâce à un contrôleur de qualité indépendant dans l'atelier, tout est méticuleusement surveillé. Par conséquent, nous sommes parfois légèrement plus chers, mais pour les clients les plus exigeants, nous sommes un partenaire de confiance idéal."
Pour livrer toutes les pièces de manière fiable, Metafor mise aussi beaucoup sur l'automatisation. "Nos deux machines de découpe au laser sont reliées à un système de chargement automatique, de sorte qu'elles peuvent découper pendant de nombreuses heures chaque jour, sans personnel, après l'équipe de jour normale. En outre, trois robots de soudage sont déjà en service, un quatrième est en cours d'installation, et nous avons récemment ajouté un banc de pliage robotisé à nos cinq bancs de pliage existants.
"Pour les clients les plus exigeants, nous sommes le partenaire de confiance idéal"
Deux nouveaux entrepôts de tôles
Les deux magasins à panneaux d'Aalbers Farina, distribués en Belgique par De Tollenaere, constituent le dernier ajout à l'atelier de production. Une fois de plus, cela s'inscrit dans le cadre de l'engagement en faveur de la qualité. "Chaque fois que vous déplacez du matériel, vous courez le risque de l'endommager. Nous investissons dans des panneaux épais de qualité dite 'de carrosserie'. Tout doit donc être intact à 100% et ne pas présenter d'éraflures à l'arrivée du fournisseur, mais il faut aussi traiter le matériau de la meilleure façon possible au sein de notre atelier."
Le choix d'Aalbers Farina s'est donc rapidement imposé. Dick avait lui-même étudié le marché de manière approfondie. "Un système entièrement automatisé ne conviendrait pas à notre façon de travailler et à nos produits. En revanche, la solution autonome d'Aalbers Farina nous permettait d'économiser beaucoup d'espace et de gagner en efficacité. C'est une référence sur le marché. Les entreprises qui l'utilisent ont toutes confirmé que le rapport qualité-prix était intéressant."
Davantage de contrôle et de vue d'ensemble
Metafor a opté pour deux modèles identiques, Logic, pour des panneaux de 3.000 x 1.500 mm, chacun disposant de 48 tiroirs. L'installation a eu lieu en septembre et s'est déroulée comme prévu. Mais cela a-t-il porté ses fruits? "La garantie de livraison commence par la fiabilité du stock. Nous disposons désormais d'un contrôle et d'une vue d'ensemble beaucoup plus étendus. De plus, nos employés peuvent désormais tout trouver plus rapidement", conclut Dick.
"La garantie des livraisons commence par la fiabilité du stock"
Les nouveaux équipements ont également vite convaincu les travailleurs. "Un point d'attention important", souligne Gerrit De Vos de De Tollenaere. "Dans ce genre d'histoire, le facteur 'travailleurs' a un poids non négligeable. La technologie sert en fin de compte à leur faciliter la vie, afin qu'ils continuent à fournir la qualité qui fait la réputation de Metafor. Les commandes simples en néerlandais sont notamment un élément essentiel dans ce sens."
