Digitaliseren van specialistische kennis voor vlottere orderverwerking
Singeling Constructie- en Lastechniek in Wormerveer (Nederland) wordt geleid door Laurens Singeling en Tom Brakenhoff. Laurens is de vierde generatie aan het roer van het bedrijf. Hij is er trots op, maar beseft hoe moeilijk het is om vier generaties expertise te behouden.
SPECIALIST GECOMPLICEERD LASWERK
Singeling is vooral specialist in gecompliceerd laswerk. Het aanvaardt graag moeilijke opdrachten die anderen niet willen of kunnen doen. Een voorbeeld hiervan is de productie van een raketremschild van 1 mm dun roestvast staal voor een klant uit de lucht- en ruimtevaart.
Laurens' vader Johan speelt een cruciale rol in het bedrijf. Hij heeft de kennis en het vakmanschap om alles te doen wat Singeling nodig heeft. Johan kan niet alleen lassen, maar ook calculeren, offreren, materialen inkopen en de werkplaats voorzien van alle informatie die nodig is om de producten te maken.
KENNIS borgen via één vlot toegankelijk SYSTEEM
Al deze praktische kennis zal de nieuwe generatie niet snel opdoen. Daarom moet die kennis in een systeem zitten en moeten gebruikers er gemakkelijk bij kunnen. Singeling werkt op alle fronten aan het vastleggen van kennis, zodat die geborgd is en Johan straks met een gerust hart het bedrijf kan verlaten.
PRIJZEN rechtstreeks UIT CALCULATIE- EN OFFERTESOFTWARE
Een grote voordeel van veel ervaring is dat je veel over prijzen en levertijden uit je hoofd weet. Maar wie die kennis en ervaring niet heeft, wil prijzen en levertijden (bv. voor poedercoaten of CNC-frezen) uit een calculatie- en offertesoftwaresysteem kunnen halen.
Quotation Factory geeft inzicht in bijvoorbeeld de kosten van poedercoaten, ontbramen, buislassen, zagen en meer dan 30 andere bewerkingen. Hiermee kan Singeling, zonder tussenkomst van derden, direct een offerte samenstellen. Ook als daarvoor bewerkingen bij leveranciers nodig zijn.
"Onze werkvoorbereiders moeten graag, zelfstandig en zo breed mogelijk kunnen werken. Quotation Factory geeft ons de tool om dat te doen." – Johan Singeling
CONSISTENTE OFFERTES
Als één persoon meermaals dezelfde offerte moet maken, kan er inconsistentie ontstaan. Als meerdere medewerkers hetzelfde type offerte moeten maken, is er gegarandeerd sprake van inconsistentie. Dankzij Quotation Factory is dit probleem opgelost. Met de zogenaamde 'estimators' kan iedereen op basis van een aantal templates dezelfde offertes maken, net zoals Johan dat met al zijn kennis zou doen. Naast een enorme tijdsbesparing en kennisoverdracht zijn alle offertes dus enorm consistent geworden. Zelfs als er rekening moet worden gehouden met kwantumkortingen en complexe calculaties.
OFFERTE BINNEN 5 MINUTEN KLAAR
Alle werkvoorbereiders bij Singeling werken sinds de zomer van 2021 met Quotation Factory. Omdat drie verschillende teams offertes maken binnen verschillende vakgebieden, heeft de introductie van het 'Quotation Factory'-platform geleid tot een enorme tijdsbesparing bij het maken van metaalbewerkingscalculaties en offertes.
Team 1 doet voornamelijk 3D STEP-bestanden van klanten zoals machinebouwers en ingenieursbureaus. Team 2 verzorgt de tekeningen die nog engineering behoeven. Team 3 doet alles wat teams 1 en 2 ook kunnen, maar neemt ook speciale eisen op het gebied van certificering en wetgeving op zich.
Alle drie de teams behandelen opdrachten van a tot z en hun output is hetzelfde: ze kopen alle nodige goederen en artikelen in, geven 3D-bestanden vrij en stellen werkbladen ter beschikking van de werkplaats.
Dankzij Quotation Factory uploadt de werkvoorbereider een STEP-bestand dat binnen een minuut volledig is uitgesplitst. De calculatie- en offertesoftware herkent de plaatdiktes, de buizen en andere onderdelen en veel bouten.
Deze herkenning is een van de grootste voordelen van Quotation Factory. Voor samenstellingen wil je weten wat de onderdelen zijn, van welk materiaal ze gemaakt zijn, welke dikte ze hebben en welke productietechnieken nodig zijn om ze te maken. Je wil daarvoor liever niets hoeven in te vullen. Hooguit de gegevens van een paar uitzonderlijke bewerkingen. Hierdoor kan Singeling heel slim, snel en consistent inschattingen maken en meestal binnen 5 minuten een offerte samenstellen.
MINDER AFHANKELIJKHEID VAN OFFERTESPECIALISTEN
Met de automatisering is Singeling ineens veel minder afhankelijk van vader Johan. Voorheen was hij soms uren of dagen bezig met het calculeren en opstellen van offertes. Zijn expertise kan nu worden ingezet waar het echt nodig is en er kunnen veel meer offertes worden verwerkt. Dit heeft een direct effect op de efficiency op de productievloer en daarmee op de winstgevendheid van het bedrijf.
AALSTERWEG 262
5644 RK EINDHOVEN
+31850047330
info@quotationfactory.com
www.quotationfactory.com
